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QQ空间的移动革新重塑相册强化商业化新日

发布时间:2020-01-15 21:35:30 阅读: 来源:开槽机厂家

在移动社交业界,QQ空间多少有点异类。

土豪的过往

首先是自带原始积累。因为即便如微信,也要从头开始重新梳理用户关系,大家见面流行互相搜二维码一起摇一摇就是个明证。但QQ空间在移动端提供的服务,基本上完全是WEB端的社交互动的延伸。这与大部分移动社交产品还在努力地为用户拓展好友的局面形成了鲜明反差。

其次是做减法。移动社交产品做减法的案例大概只有QQ空间一个。大部分已经成气候的社交产品,在过去一两年的用户积累之后,都在试图增加功能来寻求用户和商业的增长——依然要提到,微信也不例外。但是QQ空间在移动端纠结的问题是:究竟减去哪些WEB端的功能,又保留哪些呢?

最后是商业化。这件事说起来最令业界义愤填膺。在大部分移动社交应用都求着用户说:“求你充个会员吧”“求你买套表情吧”的时候,QQ空间反倒像是面对一大群举着人民币喊着要消费的用户自言自语:“要不,我们就勉为其难收点费吧”。

所以很长时间里移动互联网业界并不带着QQ空间玩。而QQ空间又恰恰是一个用户调性比较集中,用户壁垒相对封闭的平台。就这样自顾自的过了几年。

不得不说此前红米首发的事件撬开QQ空间封闭壁垒的一块墙砖,不仅让外界关注到了QQ空间在移动端的可能性,也让QQ空间把眼光放到自己的用户壁垒之外来看移动互联网。

这种新的视野带来了新的思路和体验。而很大程度上,QQ空间移动端的4.0版本就是在这样的背景下诞生的。

正如前述所言,QQ空间的优势当然是在WEB端丰富的内容,相对沉重的产品和粘性极高的用户。但这恰恰是移动化的挑战。做减法当然要冒风险,要更换思路更是大工程。

QQ空间已经很多年都秉承着“用户规模太大,挖掘需求满足需求就可以运营得很好”的思路。“一切以用户价值为归依”当然在腾讯是最吃得开的,但规模过于庞大的用户需求反过来拖累了产品在移动端的可能性。

QQ空间移动端的4.0版本在为此而做出的改动,没有在腾讯工作过的人可能很难想象。虽然看上去和此前版本差别不算太大,但实际上这个版本舍弃了QQ空间此前繁杂的子产品和子功能。

可以说QQ空间手机版4.0是一次脱胎换骨的改变——但难能可贵的是,对原有使用界面和用户习惯最大限度的保留,使得用户基本上感觉不到太大的改变。

事实上,这也是QQ空间占了用户规模庞大的便宜。对于QQ空间来说,成熟的数据使得产品团队可以根据实际需求优化用户使用最多的功能,简化甚至去掉用户不常使用甚至引起误操作的设计,这比其他移动社交应用都来的容易。

重塑相册产品

重新建立的产品逻辑是“随手拍发照片”以及“基于手机设备的线下互动”。

以手机拍摄图片来重构用户关系和用户自己的时间轴内容,听上去有点像微信朋友圈。但实际上是功能更全的Path。相对于Path以滤镜和表情风靡全球,QQ空间祭出了水印相机和新版的相册。这更显示出了QQ空间手机版4.0对于趣味拍摄这种用户行为的强调。相对于拍完照片加滤镜——这类应用实在是太多了——在拍摄中直接添加个性化的水印确实很有新鲜感。

而QQ空间手机版4.0另一重点优化的功能是相册管理。但这个功能非常另类,它完美地解决了一个使用场景的需求——但这个场景是其他所有应用都不关注的:几个好友或家人围坐在一起,看同一个屏幕上的照片——一个纯粹线下分享的场景。

一般认为这种场景可以直接用手机默认的相册图库功能来解决。但实际情况是,无论iOS还是Android都没有提供足够智能且足够隐私的相册产品。或者相册中的图片不全,或者同一主题照片分散在若干不同的相册,或者某张需要传阅相片的前后是一张不愿被公示的照片……QQ空间解决了这个问题,在4.0版本中相册管理功能被提升到了一个非常重要的位置,用户可以像操作本地相册一样操作展示已经被按主题或者时间分类的照片。

甚至于,基于WEB端相册功能的迁移,QQ空间手机版4.0提供一些特定的图片呈现方式,比如基于成长时间轨迹组织的母婴亲子相册集群。可以认为这类产品对于个人相册管理来说略为繁琐,但如果是要面对面地沟通和分享照片,那目前没有比这个亲和的相册应用了。

这依然非常异类,在大部分移动社交产品都是在试图创造更好的线上交流场景时,QQ空间在做的事情是满足利用应用进行线下社交。但这实在是QQ空间既有的用户的实际需求。而且这个需求从未被很好地满足过。显然QQ空间继续占着数据挖掘的便宜。但是想想一下一个原本把类似微博、通讯录、内容订阅器、相册四大产品揉在一起的QQ空间移动端,一夜之间变成了一个以趣味性著称的随手拍工具和最方便的个人图片助理。

这种脱胎换骨在腾讯的体系内,可绝非易事。

最后,我们来谈谈商业化

当然,最令其他移动社交从业者眼红的依然是QQ空间强大的盈利能力。在QQ空间手机版4.0强化了一些商业化的内容,当然较之前的版本趣味性更强一些,比如利用拇指下滑的东西设置一些外观效果——有许多QQ空间用户愿意为此付费。但实话实说,这种商业化的套路没有可复制性,不要说其他互联网公司的产品。即便是腾讯自己的手Q或者微信,都不可能照搬皮肤商城且获得如此高的收入。这与已经成型的用户调性有关,是QQ空间用时间换来的资本,理所当然为业界探讨的很少——移动互联网创业者们,最缺的不是钱、不是点子,而是时间。

总而言之,从4.0开始QQ空间由于这次脱胎换骨获得极好的机会,兴许从图片逻辑出发会有新的产品突破。虽然既有用户差不多是固定的,但是移动化的玩法会引发新的用户潮流,这可能给QQ空间带来一次不小的爆发。毕竟,无论趣味拍摄还是在线相册管理,都是非常主流非常大众的需求,在此间已经占领山头的QQ空间,可以讲的故事太多了。

而且别忘了,红米之后QQ空间心心念念想着要做社会化电商的事,还在热身没有正式开始迈步子呢。

好戏在后头。

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