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【巨头之争】三星推出企业服务,挑战苹果+IBM
日前,三星发布了灾难性的第三季度财测,警告称该季度营收预计将再次低于预期。而就在周二,三星推出了全新的企业服务,三星 360 企业服务(Samsung 360 Services for Business)。这项新服务可以说让三星变成了企业的万能达人,当企业因移动设备而头疼不已时,三星将为企业用户解决其所遇到的难题,比如技术支持、移动设备安全性、开发人员培训等,甚至连确保所有设备都已获授权使用所下载所有软件这种事,三星都要负责处理。而且,与苹果和 IBM 所达成的合作伙伴关系不同的是,三星这项企业服务不只面向三星或 Android 产品,其对所有平台及操作系统提供支持,包括 iOS 及 Windows 设备。此项新服务将由三星首席企业创新官(Chief Enterprise Innovation Officer)Robin Bienfait 负责。Bienfait 此前曾在黑莓及 AT T 任职超过 30 年。目前,三星尚不愿透露其企业服务客户名单,但表示,“多家财富 1000 强企业”在对这项服务进行测试。三星将在 2015 年早些时候正式发布该服务。从三星此次推出企业服务可以看出,该公司对企业市场的兴趣愈加浓厚。上月,三星发布了首款专为企业客户所特别设计的平板电脑 Galaxy Tab Active。事实上,在市场研究公司 ABI Research 发布的 2013 年企业智能手机市场竞争力评估名单排行中,三星占据榜首位置。令人失望的第三季度业绩预测让三星不得不寻找任何能够解决该问题的方法。三星在周一表示,由于公司将继续遭受来自中国智能手机厂商日益激烈的竞争,因此,公司预计,第三季度运营利润预计将比去年同期减少 60%。三星此刻推出全新的企业服务看起来就像是,为了与苹果/IBM 合作伙伴关系进行对垒而仓促之下推出的计划。三星与苹果/IBM 不同之处在于,三星全新的企业服务完全没有提到为企业构建原生应用或云服务等。
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